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"Microsoft Office Word"遇到问题需要关闭我们对此引起的不便表示抱歉该怎么解决?  

2011-07-01 09:06:46|  分类: 其它 |  标签: |举报 |字号 订阅

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你遇到没遇到过“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”的提示呢?然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框,并将此问题发送报告给Microsoft。如果你把选择了重新启动,就是一片空白;如果你把选择的“钩”去掉,就总是循环出现这个对话框。给很烦人吧。

关键是修复、重新安装都不管用。你是不是急得要发疯呢?

按照 Microsoft 帮助信息提示,把C:\Documents and Settings\llg\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP里面的文件和C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP 里面的文件先放到桌面上,一个一个往回运,看看是哪个文件出了问题,再查问题编号。可是根本没用,甚至于有的上述两个文件夹根本就是空文件夹。怎么办呢?请看下面:

一、可能是normal.dot模板损坏了。
normal.dot是一个自动保存模板,比如写着word文档时电脑非正常关机,再启动计算机后word会启动关机前保存的文档,使你的损失降为最低。(顺便说一句,word默认10分钟自动保存一次,我们可以到“工具/选项/保存”,将自动保存时间间隔修改为1分钟,这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。

      解决办法:
      1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除G:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件;
  2、点开始,在运行中输入“winword /a”可以启动word,此时不会有无法打开对话框出现,将word文档另存一下,会提示是否替换normal.dot,这时word用新的模板替换损坏的那个,选择是。这样word就可以正常启动了……

二、可能是注册表包含了OFFICE的错误信息,而注册表无法智能更新。
  解决办法:
     1、进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个把打沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打沟还原...再确定.
作用是:当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除,更新.
     2 (当然,WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定.)

2、确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE 。
三、怎么,还不能搞定吗?我这里还有一绝招,而且超简单。
  解决办法:
  点开始,在运行中输入“winword /a”可以启动word,我们打开“工具/选项/常规”,找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项,看见前面选择框里的对勾了吗?直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下,一切正常,OK!!!

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